Алматинский завод ЭлектроЩит
Алматинский завод Электрощит
+7 (727) 301 78 73
+7 (727) 301 70 79
Пн. – Пт.: с 8:00 до 17:00
Сб: с 8:00 до 15:00
Вс: выходной
Заказать звонок
Алматы
Сокпакбаева 71
Компания
  • О компании
  • История
  • Лицензии
  • Партнеры
  • Сотрудники
  • Отзывы
  • Вакансии
  • Реквизиты
Каталог
  • Двери
    Двери
    • В квартиру
    • Двери для коттеджей
    • Противопожарные двери EI-60
    • Технические двери
  • Уценённые товары
    Уценённые товары
    • Прочее
Услуги
  • Входные двери
    • Входные двери в дом
    • Входные двери в квартиру
    • Технические двери
  • Лаборатория
    • Лаборатория контроля металлов и сварных соединений
  • Металлоконструкции
    • Силосы для хранения цемента
    • Производство металлоконструкций
    • Монтаж металлоконструкций
  • Металлообработка
    • Лазерная резка металла толщиной до 5 мм
    • Токарно - фрезерные работы
  • Услуги полимерного покрытия
    • Нанесение полимерного покрытия
  • Электрощиты
    • Изготовление и сборка электрощитов
Проекты
  • Водонапорные башни
  • Возведение мостов
  • Входные двери
  • Металлоконструкции
  • Токарно-фрезерные работы
Информация
  • Акции
  • Новости
  • Статьи
  • Вопрос ответ
  • Обзоры
Контакты
    Алматинский завод ЭлектроЩит
    Компания
    • О компании
    • История
    • Лицензии
    • Партнеры
    • Сотрудники
    • Отзывы
    • Вакансии
    • Реквизиты
    Каталог
    • Двери
      Двери
      • В квартиру
      • Двери для коттеджей
      • Противопожарные двери EI-60
      • Технические двери
    • Уценённые товары
      Уценённые товары
      • Прочее
    Услуги
    • Входные двери
      • Входные двери в дом
      • Входные двери в квартиру
      • Технические двери
    • Лаборатория
      • Лаборатория контроля металлов и сварных соединений
    • Металлоконструкции
      • Силосы для хранения цемента
      • Производство металлоконструкций
      • Монтаж металлоконструкций
    • Металлообработка
      • Лазерная резка металла толщиной до 5 мм
      • Токарно - фрезерные работы
    • Услуги полимерного покрытия
      • Нанесение полимерного покрытия
    • Электрощиты
      • Изготовление и сборка электрощитов
    Проекты
    • Водонапорные башни
    • Возведение мостов
    • Входные двери
    • Металлоконструкции
    • Токарно-фрезерные работы
    Информация
    • Акции
    • Новости
    • Статьи
    • Вопрос ответ
    • Обзоры
    Контакты
      Алматинский завод ЭлектроЩит
      Телефоны
      +7 (727) 301 78 73
      +7 (727) 301 70 79
      Заказать звонок
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • История
        • Лицензии
        • Партнеры
        • Сотрудники
        • Отзывы
        • Вакансии
        • Реквизиты
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Двери
          • Назад
          • Двери
          • В квартиру
          • Двери для коттеджей
          • Противопожарные двери EI-60
          • Технические двери
        • Уценённые товары
          • Назад
          • Уценённые товары
          • Прочее
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Входные двери
          • Назад
          • Входные двери
          • Входные двери в дом
          • Входные двери в квартиру
          • Технические двери
        • Лаборатория
          • Назад
          • Лаборатория
          • Лаборатория контроля металлов и сварных соединений
        • Металлоконструкции
          • Назад
          • Металлоконструкции
          • Силосы для хранения цемента
          • Производство металлоконструкций
          • Монтаж металлоконструкций
        • Металлообработка
          • Назад
          • Металлообработка
          • Лазерная резка металла толщиной до 5 мм
          • Токарно - фрезерные работы
        • Услуги полимерного покрытия
          • Назад
          • Услуги полимерного покрытия
          • Нанесение полимерного покрытия
        • Электрощиты
          • Назад
          • Электрощиты
          • Изготовление и сборка электрощитов
      • Проекты
        • Назад
        • Проекты
        • Водонапорные башни
        • Возведение мостов
        • Входные двери
        • Металлоконструкции
        • Токарно-фрезерные работы
      • Информация
        • Назад
        • Информация
        • Акции
        • Новости
        • Статьи
        • Вопрос ответ
        • Обзоры
      • Контакты
      • Главная
      • Информация

      Информация

      info

      В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

      Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

      Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

      • Акции
      • Новости
      • Статьи
      • Вопрос ответ
      • Обзоры
      Компания
      О компании
      История
      Лицензии
      Партнеры
      Сотрудники
      Отзывы
      Вакансии
      Реквизиты
      Услуги
      Входные двери
      Лаборатория
      Металлоконструкции
      Металлообработка
      Услуги полимерного покрытия
      Электрощиты
      Оставайтесь на связи
      Наши контакты

      +7 (727) 301 78 73
      +7 (727) 301 70 79
      Пн. – Пт.: с 8:00 до 17:00
      Сб: с 8:00 до 15:00
      Вс: выходной
      Алматы
      Сокпакбаева 71
      info@zavod-e.kz
      © 2023 Алматинский завод Электрощит
      Версия для печати